Valor desembolsado, presente mais procurado… Saiba quais são as tendências para as compras de Natal deste ano

Uma pesquisa realizada em todas as capitais brasileiras pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) aponta sinais de uma leve recuperação econômica refletidos na data mais importante em faturamento e volume de vendas no varejo: o Natal. Continuar lendo Valor desembolsado, presente mais procurado… Saiba quais são as tendências para as compras de Natal deste ano

4 dicas para atrair clientes com tecnologia

Anos atrás, bastava investir em uma boa vitrine e contar com a propaganda boca a boca dos clientes para garantir as vendas. Talvez fazer um anúncio em rádio e jornal em meses de vacas gordas. Tudo parecia mais simples… Bons tempos, alguns podem dizer. Hoje em dia, a revolução tecnológica mudou tudo! E há quem tenha saudades daquela época. Mas para manter-se bem no mercado, é preciso acompanhar as mudanças dele (na medida do possível).  Continuar lendo 4 dicas para atrair clientes com tecnologia

Como ouvir o que o cliente tem a dizer?

Os nossos consumidores sempre têm algo a dizer. E é importante escutá-los. Mas como? Muitas vezes, por não terem as ferramentas para conseguir isso, muitos negócios não sabem o que seus clientes estão falando de sua marca – e eles acabam falando apenas para outras pessoas. Continuar lendo Como ouvir o que o cliente tem a dizer?

Por que os vendedores devem conhecer o seu público?

Duas coisas podem acontecer com um vendedor, segundo o Portal Administradores: ele pode “sofrer uma compra” ou “fazer uma venda”.

Você sabe o que isso significa? Continuar lendo Por que os vendedores devem conhecer o seu público?

Algumas verdades sobre a experiência de compra

Se você é daqueles que gosta de se informar sobre as tendências do varejo, já deve ter ouvido falar em experiência de compra e como ela é fundamental para alcançar os consumidores atuais (e mantê-los). Para você ter certeza de que sabe mesmo o que significa “experiência de compra” e a importância da sua personalização, reunimos aqui alguns fatos sobre ela. Fique à vontade para acrescentar as suas ideias nos comentários! Continuar lendo Algumas verdades sobre a experiência de compra

Como entrar em contato com o seu público?

Hoje em dia, tudo é muito rápido. E as opções de comunicação são muito mais amplas (e eficientes) do que anos atrás. A boa notícia é que você, lojista, pode usar isso a seu favor na hora de se comunicar com seu público-alvo. Continuar lendo Como entrar em contato com o seu público?

Empreendedores: 5 dicas para evitar o estresse do final de ano

Com a chegada do mês de dezembro, é comum ver pessoas estressadas, contando os dias para o descanso de Natal e Ano Novo, enlouquecendo com as demandas acumuladas e os deadlines para serem cumpridos antes que o ano acabe. É uma corrida contra o tempo. Como se o sucesso do ano todo dependesse dos resultados desses últimos dias. Quem é dono de negócio parece sentir essa pressão ainda mais intensamente. Continuar lendo Empreendedores: 5 dicas para evitar o estresse do final de ano