3 dicas para impulsionar a rentabilidade da sua empresa

O mercado está cada vez mais complexo e concorrido e exige adaptações constantes do empreendedor. Planejar as ações da empresa, assim como gerenciar os risco são itens fundamentais na pauta do gestor e hoje, para complementar os dois tópicos, o blog da CDL Caxias do Sul separou 3 dicas para incrementar a rentabilidade da sua empresa.

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1 – Prepare sua equipe: tema recorrente sempre que o assunto é gerenciamento, a qualificação dos colaboradores é essencial no processo de impulsionamento de vendas. Isso porque o colaborador é o elo da empresa com o mercado e do consumidor com o produto ou serviço oferecido. É também através desse contato que o empreendedor deve buscar informação sobre a satisfação do cliente, o que é mais procurado e sobre itens que podem ser oferecido aos consumidores.

O relacionamento entre cliente e vendedor também diz muito sobre a decisão de compra. O objetivo do funcionário, diferente de tempos atrás, não é forçar a venda, mas informar sobre o produto, suas vantagens e benefícios e porquê o cliente deve considerar a compra. Acima de tudo, o colaborador da empresa precisa estar preparado e conhecer em detalhes seu ambiente de trabalho e os produtos e serviços que tem disponíveis. Promova a qualificação profissional da equipe.

2 – Aposte no diálogo: empresas com restrições de comunicação entre departamentos tem dificuldades extras na hora de executar o plano de ação, portanto é fundamental que essa barreira seja vencida. Promover o diálogo é informar todos os escalões do empreendimento sobre as mudanças e novas metas, e também promover a troca de ideias, fomentar a união da equipe e usar uma linguagem universal, aquela que será entendida por todos os departamentos. Parte do diálogo em uma empresa também diz respeito a sugestões e críticas e tanto gestor como colaborar devem estar cientes que essas são situações cotidianas do trabalho.

3 – Tecnologia como aliada: os recursos disponíveis graças à tecnologia são muitos e o empreendedor deve considerar esse segmento como parte da gestão do negócio. As novas ferramentas oferecidas através da web, aplicativos ou softwares auxiliam tanto na modernização do gerenciamento de dados, substituindo o controle manual pelo digital, como também na aproximação do cliente graças à internet, sites e redes sociais. Manter perfis atualizados e aptos a receber mensagens é importante para estreitar o vínculo com o consumidor, tirar dúvidas, apresentar as novidades e promover promoções.

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