Como ouvir o que o cliente tem a dizer?
Os nossos consumidores sempre têm algo a dizer. E é importante escutá-los. Mas como? Muitas vezes, por não terem as
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Tag: cliente
Por que os vendedores devem conhecer o seu público?
Duas coisas podem acontecer com um vendedor, segundo o Portal Administradores: ele pode “sofrer uma compra” ou “fazer uma venda”.
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Algumas verdades sobre a experiência de compra
Se você é daqueles que gosta de se informar sobre as tendências do varejo, já deve ter ouvido falar em
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Como entrar em contato com o seu público?
Hoje em dia, tudo é muito rápido. E as opções de comunicação são muito mais amplas (e eficientes) do que
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3 dicas para criar boas promoções de Black Friday
Novembro chegou e com ele o mês da popular Black Friday! A gente sabe que não é fácil criar promoções
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Quase a metade dos consumidores busca informações online antes de comprar em lojas
Já ouviu falar que os seus clientes de hoje são multicanais? Isso significa que eles transitam simultaneamente entre plataformas online
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5 erros clássicos (e soluções infalíveis) na fidelização de clientes
Você investiu em espaço físico, aperfeiçoou o produto e consegue oferecê-lo ao mercado a um preço competitivo. Certamente, conquistará novos
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6 dicas para vender mais
Todos perceberam que a crise brasileira, que se arrasta há alguns anos, impactou fortemente no poder de compra dos consumidores.
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Como melhorar o seu negócio com CRM?
Já ouviu falar em CRM? As iniciais são da expressão “Customer Relationship Management” (que significa “Gestão de Relacionamento com o
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Como captar clientes?
Captar novos clientes sempre foi um desafio, porém, com as mudanças do mercado, está cada vez mais complexo devido à
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